[P"]選ばれる不動産会社の価値とは? 4つハートを大切に | ピタットハウス東大和上北台店 | [P"]一戸建てやマンション、新築物件・中古物件、住宅ローンは当店へ | ピタットハウス東大和上北台店 | [P"]ピタットハウス 不動産のご購入 ご売却 ローンご相談 | ピタットハウス東大和上北台店

お客さまが望んでおられるアドバイスや情報のご提供以外の、いわゆる「営業」は、お客さまが不快に感じられることを、私たちは知っています。

なので、お客さまとのコミュニケーションをしっかりと取りつつも、情報や価値観を押し付けません。
「プロならではの価値観」や「プロだからわかるアドバイス」をお客さまに押し付けず、お客さまが必要とされる情報を、適切にご提供しつつ、タイミングを逃さないよう、アドバイスをさせていただけるよう、努力いたします。

お客さまご自身が気に入られた「家」を「できるだけ安く買いたい」という、お客さまのお気持ちを、私たちは知っています。

なので、お客さまのお気持ちをかなえるため、普段から工夫や努力をしています。

例えば「家」の価格交渉。

私たちは「お客様側のアドバイザー」として、家を建てて販売する「建売業者さま」「ハウスメーカーさま」との価格交渉を行います。
交渉の相手となる「建売業者さま」「ハウスメーカーさま」とは、普段から徹底的に情報交換し、信頼関係を深めております。

ですから、建売業者さまやハウスメーカーさまとの価格交渉に自信があります。

お客さまはご自身のペースで「家」をお探しになりたいこと、「強引な営業担当者」が苦手であることを、私たちは知っています。

なので、お客さまのペースを乱す「押しの強い営業」をいっさいいたしません。

私たちはお客さまのペースに合わせ、ご負担にならないよう、常に細心の注意を払いながら、「家」探しのお手伝いをさせていただきます。

いうなれば、「道案内」を旨としております。

しかし不動産には相場があり、タイミングを逃すとお客様のご損となることもあります。

そのような「勝負所」では、しっかりとお客さまの手を引き、「道案内」だけでなく「先導役」も務めさせていただく事があります。

ただしそれは、お客さまと私たちの間で、十分な信頼関係が築かれ、コミュニケーションが取れていることを前提としております。

お客さまは時にわがままになること、そしてその方がよいことを私たちは知っています。

お気持ちをがまんして、あとから「こんなはずじゃなかった」となる事を、私たちは恐れています。

なので、何かの思いや、気になる事などがありましたら、

何も気になさらず、立ち止まり、私たちに投げかけて下さい。

ご遠慮なくわがままになって下さい。

私たちはアドバイザーとして、お客さまのどんなわがままを受け止められるよう、日々努力してまいります。

そして道案内のプロとして、出来る限りお客さまの「ご都合」や「ペース」を、私たちのペースとして、「家」探しのお手伝いをさせていただきます。